题目类型:
单选题
题目内容
根据双因素理论,管理者为了提高护士对护理工作的满意度,激发正性情绪,最适宜采取的措施是( )。
正确答案
E
题目解析
激励—保健理论:简称双因素理论,弗德里克·赫兹伯格提出。他提出影响人们行为的因素主要有两类:保健因素和激励因素。
①保健因素是指与人们不满情绪有关的因素,是属于工作环境或工作关系方面的,如组织的政策、人际关系、工作条件等。又称为“维持因素”。
②激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素,是属于工作本身或工作内容方面的。
对护理管理者的基本启示是:
①提供充分的保健因素,以消除不满;
②提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径。
岗位明星比较有成就感和激励性,故应选E。